By Ticaret Bakanlığının açıkladığı verilere göre 2023 yılında 1.683.643; 2024 yılının ilk 3 ayında ise 452.159 yolcu Kapıköy sınır kapısını kullanmıştır. Bu verilere göre Kapıköy, kara sınır kapıları arasında, en yoğun kullanım sıralamasında 6. sırada yer almıştır. 2022 yılında 12 aylık dönemde bu sayı 1.160.000 kişidir ve bu sene sonunda rakamın 2 milyon kişiyi aşması beklenmektedir.
Yapılan araştırmalarda, Tax Free ile satış yapmaya başlayan mağazaların, turistlere yaptıkları satışlarda ortalama %20 artış olduğu tespit edilmiştir. Bu durumu Van geneli için düşünürsek, Joy Refund Tax Free sisteminin yaygınlaşması ile turistlere yapılan satışlarda en az bu oranda bir artış olması beklenmektedir.
